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在Bishop客户满意度调查中位列第二

ept在Bishop客户满意度调查中位列第二

巴伐利亚连接器制造商ept GmbH在市场调研机构Bishop & Associates的客户满意度调查中,已连续第六次取得优异成绩。在欧洲综合排名中,ept位列第二,其得分较2019年的结果继续提升。 
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由Bishop & Associates开展的客户调查聚焦全球28家顶尖连接器制造商(连接器),并基于对大量问卷的综合分析。来自各行各业的280家欧洲OEM和CEM合作伙伴以及分销商,就其与连接器制造商的合作情况提供了反馈。 此次调查旨在评估客户对连接器行业整体的满意度,并针对产品品质、准时交付、技术与销售支持、送样等标准进行具体评估。

在此评选中,ept GmbH 在所有类别中均稳居第二名。除了在总排名中以绝对优势获得第二名外,ept 在价格竞争力方面甚至以第一名的成绩令人信服。 

欧洲客户高度赞赏其卓越的技术支持(包括专业技术知识和高效的问题解决能力)、产品品质、专业销售代表提供的支持、出色的客户服务以及简便的样品送样:在这几项类别中,这家全球运营的中型企业均位列第二。 在新型连接器设计处理时间以及准时交付,ept GmbH同样名列前茅。其原因在于该公司拥有极高的自制率——所有连接器制造所需的工艺流程均由其自主完成:从开发与设计、非标设备制造、冲压,到带式电镀和组装,ept将所有环节整合于自有工厂内。 通过这种方式,该制造商获得了灵活应对市场需求和客户需求的优势。

ept GmbH的合伙人兼销售总监克劳斯·古格尔霍尔(Claus Guglhör)对公司在欧洲范围内的优异表现感到欣喜:“Bishop客户调查的结果尤为引人注目,因为我们已连续第五次被评为连接器制造商前三名。 克劳斯·古格尔霍尔补充道:“除了对质量的严格要求外,供应链中所有环节的环保性也变得越来越重要。” 作为一家在欧洲拥有生产和制造基地的一站式供应商,ept GmbH 协调所有生产和交付流程,确保可持续企业管理的各项标准均得到充分体现。多年来,该公司通过缩短运输距离、实施回收利用以及使用可再生能源,持续减少二氧化碳排放。 ept GmbH 因此毫无保留地承诺遵守《巴黎协定》COP2021 以及德国《气候保护法》,并致力于最迟在 2035 年实现温室气体净零排放。有关环境保护和可持续发展的

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ept 的环境保护与可持续发展 »
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